Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mya88

mya88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo cách tối giản nhất có thể — chỉ lấy những gì cần thiết để tài khoản và giao dịch hoạt động trơn tru.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xoá dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
mya88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mya88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cần hỗ trợ về quyền riêng tư? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram — chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn từng bước cụ thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp trên trang mya88 — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và nêu rõ các bước tiếp theo.
Telegram Nhắn qua kênh Telegram chính thức của mya88 để báo cáo lo ngại về bảo mật hoặc đặt câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Dữ liệu của bạn không chỉ được mã hoá mà còn được giới hạn phạm vi truy cập nội bộ — chỉ nhóm vận hành liên quan mới được xem, và chỉ khi cần thiết. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn an toàn.

Mã hoá đầu cuối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống mya88 đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại và giao dịch ví điện tử.
Cookie và lịch sử duyệt web Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu trải nghiệm trên thiết bị di động. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xoá thông tin theo lộ trình quy định, trừ dữ liệu cần lưu theo pháp lý.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra về cách mya88 xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Không lưu mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Mã giao dịch chỉ dùng để đối soát nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu giao dịch với bên thứ ba ngoài các đối tác kỹ thuật đã ký thoả thuận bảo mật bắt buộc.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Sau khi xác nhận yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xoá theo lộ trình quy định. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt — tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đang ở.